KparK Caen

devis très supérieur à la concurrence mais je l'ai pris quand même. l'installation se fait correctement. mais je découvre le jour de l'installation par l'installateur qu'il y avait des possibilités pour avoir une clé unique pour 2 barillets, tout de suite j'ai appelé le commercial, il m'avait qu'il allait voir avec le responsable technique. Depuis plus aucune nouvelle de KparK. Cette option coûte 5€ de plus si l'on avait commander les barillets avec les même clés lors de la fabrication des barillets. Une fois installé pour un barillet supplémentaire ça coûte 100€. Sur un projet de 10000€ c'est quand même un coût supportable pour avoir 5 étoiles je pense. J'espère que je n'aurai pas à recouvrir aux garanties.

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Je suis réellement contente de ma rénovation pour mes fenêtres. Travail très soigné, entreprise sérieuse, Mr PARIS Maxime a eu de très bons conseils, est à l'écoute, une personne de confiance ! Les volets roulants arrivent fin de semaine.

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Nous avons commandé une persienne en métal, le contact avec Dylan Rose s'est très bien passé, le métreur a bien pris les mesures et a fait en sorte que les finitions soient parfaites. Les poseurs ont bien géré. Pour nous c'est parfait. Merci !

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J'ai demandé à l'entreprise de me poser une fenêtre double vitrage dans un appartement au 8e étage en signalant que j'étais fréquemment gênée par le bruit du vent sur une autre fenêtre, et que je la bouchais avec du scotch. Le commercial m'a assuré qu on ferait le nécessaire pour que je n'ai pas ce souci. Et qu'en cas de souci il serait mon seul interlocuteur.La pause s'est bien passée et le travail semblait propre. Le poseur comme le metreur et le commercial m'ont tous assuré que je n'aurais pas de problème et que mes inquiétudes étaient prises en compte .Evidemment dans les semaines qui ont suivi le vent a commencé à souffler d'une façon affreuse dans la fenêtre. Ils sont venus une première fois pour résoudre le problème mais le bruit permanent qui ressemblait à un grincement est devenu un bruit différent , comme un bruit de vent dans un château hanté, et seulement quand la météo est mauvaise. Et maintenant que je relance à nouveau le commercial, il ne répond plus à mes messages alors que j'ai fait un enregistrement du bruit de la fenêtre que je lui ai envoyé. Quant au service après-vente il prétendent que c'est à moi de payer pour poser une pièce supplémentaire sur une fenêtre neuve que j'ai déjà intégralement réglée. Je leur ai expliqué que j'avais identifié et expliqué le problème en amont au commercial avant la pose mais ils n'ont pas voulu entendre. Il ne me reste plus qu'à me rendre à l'agence en centre-ville de Caen. Je n'ai pas beaucoup d'espoir ,mais tant qu'on a pas tout fait ! Enfin voilà une fenêtre neuve à 1700 € qui empêchera tous mes invités de dormir la nuit. Je suis dépité !

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Établissement très réactif et professionnel. Le commercial Dylan Rose a su prendre en compte nos demandes et notre budget. Il est repassé après la pause pour savoir si tout s'était bien passé. Le métreur très sympathique et explique bien comment va se passer les travaux. La pose s'est bien passé également, les poseurs étaient très professionnel. Je recommande fortement cette entreprise

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Kpark était déjà intervenue chez nous pour un changement de deux portes. Tout était parfait. Et c'est donc tout naturellement que nous avons refait confiance à monsieur Dylan rose pour une nouvelle pose de fenêtre. Nous sommes extrêmement ravis. Dylan était de super conseil. Et la rapidité et la qualité de la poste et au rendez-vous. Nous ferons encore appel à vous pour nos travaux futurs. Je recommande vivement monsieur Dylan rose.

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Extrêmement satisfait de la prestation. La prise de rendez vous était rapide . Le vendeur nous à super bien conseiller. Le rendez vous métrages était respecter. Les horaires était respecter. Le travail soigné. Le nettoyage a été fait avant leur départ. Le vendeur et très sympa. Présentation de qualité. Je recommande 👍

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Recommandation pour Rose Dylan. Travail sérieux, porte de qualité, premier contact avec le commercial très bien, et déroulement et pose parfaite. Je recommande cette entreprise.

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