Monsieur Store Coignières - SMC Services

Excellent

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Nous ne regrettons pas l’installation de notre pergolat en novembre 2024 par l’entreprise monsieur store coignières. Commercial sympa et à l’écoute de nos attentes, les technicien qui l’ont installé étaient très professionnel. Cependant je ne peux mettre 5 étoile à cause de la réactivité du service après vente lorsqu'il y a eu un petit soucis. ( soucis réglé )

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Une des rares sociétés à proposer une solution de livraison à moindre cout. notre terrasse étant difficilement accessible. les techniciens sont compétents et à l'écoute. Ils n'hésitent pas à corriger ou améliorer une situation ou un montage qui ne convient pas. Nous recommandons cette enseigne et plus particulièrement Cognières avec qui nous avons travaillé. Fini les journées d'été dans le noir.

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Je recommande vivement Mr STORE Coignières - SMC. Que des félicitations pour tous les travaux déjà réalisés depuis 1 an: portail coulissant, clôture, porte de garage, 7 volets roulants solaire, 1 pergola. La qualité est au rendez-vous. La personnalisation des demandes est possible et le service est à la hauteur des attentes. La satisfaction est telle que de nouvelles prestations sont à venir (2 portes d'entrée puis 1 porche à remplacer). Un grand merci à toute l'équipe pour votre confiance.

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Une équipe très compétente et professionnelle.Un résultat exceptionnel dans mon jardin et à l interieur. Le directeur a su me conseiller pour habiller mes fenêtres de ce nouvel appartement Rez de jardin qui est transformé en paradis . Je recommande vivement!

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Je recommande tout à fait Monsieur Store pour son commercial, la reception de commande rapide, la pose en chantier propre et des prix plus bas que les autres. L'acheminement du store banne était une grosse épine qu'il sont su gérer. C'est pour ça qu'on a signé. C'était technique mais ils l'ont fait. Chapeau aux monteurs. Nous avons un store à la dimension souhaitée et pouvons enfin profiter de notre balcon lors des beaux jours.

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À FUIR !!!! Je note 1 car impossible de mettre 0! Première rencontre avec le responsable plutôt correcte, Monsieur s'est même déplacé en personne pour les mesures et faire signer le bon de commande. Cette attitude positive ne sera que de courte durée. Nous avons commandé un store banne, en insistant clairement sur le fait que nous voulions impérativement des leds blancs chauds et non pas froids, souffrant d'une maladie qui affecte mes yeux je ne tolère pas les lumières fortes et froides. Une fois le store installé nous remarquons que les leds sont blancs froids. Nous contactons immédiatement le responsable Monsieur D.M à Coignières, qui au lieu d'essayer de trouver une solution, s'est donné comme mission de nous prouver que nous avions tort! Il s'est montré extrêmement désagréable, méprisant, impoli, agressif, arrogant, sur la défensive, et surtout de très mauvaise foi, Prétendant que les leds sont blancs chauds et non pas blancs froids ( voir photo). Il est évident Monsieur que vous avez commis l'erreur de ne pas prendre note de notre requête concernant les leds et que vous avez oublié d'en informer l'atelier de fabrication ! Ayez la décence de le reconnaître, d'assumer votre erreur au lieu d'être aussi odieux avec vos clients. Votre attitude monsieur est déplorable. Honte à vous ! Nous entamons dès aujourd'hui une procédure judiciaire.

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Posé d'un store banne par Mr Store coignieres techniciens de pose aimable professionnelle on laisser le chantier propre de cartons déchets de perçage et au départ ont données des explications pour entretenir le mécanisme du store donc très content du magasin de coignieres

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